진에어 고객센터 취소수수료 무료 기내수화물 바로확인

 

진에어 고객센터 취소수수료 무료 기내수하물 바로확인

 

진에어를 이용할 때 알아야 할 항공권 취소수수료, 수화물 규정, 무료 수하물 기준 및 고객센터 정보를 상세하게 정리해드리겠습니다

 

진에어 고객센터 이용 안내

 

진에어 고객센터를 통해 예약, 변경, 취소, 환불 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 

아래는 진에어 고객센터의 연락처 및 운영시간입니다.

 

 

전화번호: 1600-6200, 02-6099-1200

 

운영시간: 오전 09:00- 오후 18:00

 

 

 

 

항공권 취소수수료

 

진에어 항공권의 취소수수료는 예약 시점과 실제 항공 일자에 따라 달라집니다. 

대략적인 취소수수료 기준은 다음과 같습니다.

 

[국내선 취소 수수료]                        

 

- 편도 1인 기준 취소 수수료 입니다

진에어-국내선-취소수수료

 

 

 

국내선 예약 부도(노쇼) 위약금

진에어-국내선-예약부도-수수료

 

 

[국제선 취소 수수료]

진에어-국제선-취소수수료-한국

 

해외 출발 항공편

진에어-국제선-취소수수료-해외

 

국제선 예약부도(노쇼) 위약금

진에어-국제선-예약부도-수수료

 

 

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수하물 규정

 

 

1. 기내 휴대 수하물

 

- 10 kg 이하 1개 (세변의 합이 115 cm 이하, 각 변의 최대치는 가로 40 cm, 세로 20 cm, 높이 55 cm미만)

- 추가 허용 품목 : 노트북 컴퓨터, 서류가방, 핸드백 중 1개

 

2. 무료 위탁 수하물

 

- 위탁 수하물 1개의 크기가 203cm(가로 X 세로 X 높이의 합)를 초과할 경우 위탁 수하물로서의 운송이 거절될 수 있음

- 위탁 수하물 1개의 무게는 32kg을 초과할 수 없으며, 초과 시에는 분리하여 포장 필수
- 특수 수하물 (스포츠 장비 및 악기류), 포장용품 관련 규정 및 요금의 경우, 부가서비스 내 수하물 메뉴를 참고 (바로가기)

 

 

진에어-무료-위탁-수하물

 

 

 

3. 초과 수하물에 대한 추가 요금

 

 

진에어에서는 수하물 무게가 초과될 경우, 추가 요금이 발생합니다. 아래는 국내선과 국제선의 초과 수하물 요금입니다

 

진에어-추가-위탁-수하물

 

 

 

 

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진에어를 이용할 때 참고하면 좋은 여행 TIP들을 소개해드리겠습니다

 

이용 TIP

온라인 체크인

출발일 24시간 전부터 1시간 전까지 온라인 체크인을 통해 빠르게 탑승수속을 끝낼 수 있습니다. 특히, 인터넷으로 체크인을 진행하면 공항에서 기다리는 시간을 줄일 수 있어 편리합니다.

할인 프로모션 활용

진에어 홈페이지를 주기적으로 방문하여 할인 프로모션 소식을 확인해보세요. 특가 행사나 할인 쿠폰 등을 활용하면 항공권을 저렴한 가격으로 구매할 수 있습니다.

 

계절별 의류 준비

여행지의 기후와 계절에 맞는 의류를 준비하세요. 진에어 기내에서는 온도 조절이 가능하지만, 여행지의 기후 변화에 대비하여 적절한 의류를 준비하는 것이 좋습니다.

 

기내식 사전 예약

국제선 이용 시, 기내식을 사전에 예약하면 원하는 메뉴를 선택할 수 있습니다. 기내식 예약은 진에어 홈페이지를 통해 출발일 24시간 전까지 가능합니다.

 

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특별 수하물 신고

스포츠 용품이나 악기 등 크기가 크거나 특수한 수하물을 반입할 경우, 사전에 진에어 고객센터로 문의하고 신고해야 합니다. 이를 통해 여행 당일 문제가 발생하지 않도록 대비할 수 있습니다.

 

무료 기내 Wi-Fi 이용

 

진에어 일부 국제선에서는 무료 기내 Wi-Fi 서비스를 제공합니다. 이용 시간과 기기 수에는 제한이 있을 수 있으니, 기내 안내를 참고하여 기내 Wi-Fi를 즐겨보세요.

 

여행 보험 가입

 

진에어에서는 여행 보험 상품을 추천하고 있습니다. 여행 중 발생할 수 있는 사고나 질병 등에 대비하여 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다.

 

고객센터 이용

진에어 고객센터를 통해 예약 관련 질문, 특별한 요청 사항 등을 상담할 수 있습니다. 미리 연락하여 여행에 대한 정보를 얻고 준비하면 안전하고 편리한 여행을 즐길 수 있습니다.

 

신용카드 혜택 활용

진에어는 일부 신용카드와 제휴하여 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 해당 카드를 이용해 항공권 구매 시, 항공권 가격이나 수수료에서 할인을 받을 수 있으니, 제휴 카드 혜택을 꼭 확인해보세요.

 

충분한 여유 시간 확보

 

공항 도착부터 출국 수속, 보안 검색, 탑승 수속까지 진행되는 시간을 고려하여 여유로운 시간을 확보하세요. 특히 성수기나 휴가철에는 공항 혼잡이 예상되므로, 조금 더 여유있는 시간을 가지고 계획을 세우는 것이 좋습니다.

 

충전기와 변압기 준비

여행지의 전압 및 플러그 유형이 다를 수 있으므로, 여행 전 충전기와 변압기를 준비하세요. 이를 통해 스마트폰, 노트북 등의 전자기기를 편리하게 충전할 수 있습니다.

 

휴대용 약품 준비

기내에서 두통, 소화불량 등의 문제가 발생할 수 있으므로, 필요한 약품을 소량 챙겨서 기내에 반입하실 수 있습니다. 단, 약물 반입에 대한 규정을 확인한 후 준비하세요.

 

 

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여권 및 신분증 확인

여행 전 여권의 유효기간과 여행지 입국에 필요한 비자 여부를 확인하세요. 또한 국내선 이용 시에는 신분증을 지참해야 합니다. 이러한 서류를 미리 준비하면 여행이 원활하게 진행됩니다.

 

좌석 선택 및 사전 지정

예약 시 좌석을 사전에 지정하면 기내에서 원하는 위치에 앉을 수 있습니다. 일부 좌석은 추가 요금이 발생할 수 있으니, 진에어 홈페이지에서 좌석 지정 서비스를 확인해보세요.

 

여행을 떠나기 전, 진에어의 항공권 취소수수료와 수하물 규정, 무료 수하물 기준 등을 숙지하고 이용하시면 편리한 여행을 즐기실 수 있습니다. 여행 중에도 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 진에어 고객센터로 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다. 안전하고 즐거운 여행 되세요

 

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